Algunas veces me da por escuchar noticias en radio o verlas en televisión. Ya casi no lo hago porque la mayoría de las veces me dejan más dudas que información de valor, también porque el material es visiblemente parte de diversas campañas de las mal llamadas actividades de “relaciones públicas” de alguna institución de gobierno o de grupos privados con mucho poder económico y político.
Pero a veces me gana la curiosidad y…no tardo mucho en arrepentirme. Hoy es mala época, a todas luces se nota que la carrera presidencial está arrancando, todos los aspirantes buscan reflectores y los medios se los dan. Y yo ya no quiero oír a ningún político
Así que como consumidor de noticias que soy, propongo un formato de noticiario que me gustaría ver. No sé, quizás y yo forme parte de un nicho de mercado que a algún empresario pueda interesarle: me gustaría un presentador de noticias sobrio, que no ponga adjetivos ni gestos a sus noticias. Que busque la objetividad a través de la pluralidad. Que no le dé la voz a los políticos, no son necesarios, me aburren; Mejor que le dé la voz a analistas y a la gente mediante sistemas modernos de participación como las redes sociales. Que busque el equilibrio en la variedad de noticias, no sólo de política, también hay empresarios, movimiento sociales, ecología, tecnología, universidades y sobre todo cultura, casi no se habla de ella y cuando ocurre, se hace bajo un formato comercial y a veces hasta político; pero casi nunca se llega a hablar de esas creaciones culturales que cambian la vida y la visión de quien las experimenta. Un noticiario que logre credibilidad a través de mostrar su independencia respecto a sus anunciantes y la política. Sin rasgarse las vestiduras, jugando a la política sí, pero en su faceta creativa: como el arte de lo posible. Que no caiga en las trampas de las relaciones públicas y no se convierta en un medio de trasmisión de información mecánico. Que filtre el rollo, la paja, el choro, no el contenido. Un noticiario que esté respaldado por un periodismo de investigación, que no requiere necesariamente de despliegue tecnológico y de meterse a los ríos hasta la cintura, eso es sensacionalismo. Es mucho más enriquecedor de buscar las causas tras los fenómenos y no de destacar éstos como espectáculo de pantalla. Un noticiario que de información que no sólo de números de cadáveres sin cabeza, sino que también de información de aquello que permite crecer y vivir a muchos en este mundo complicado pero no imposible. Un noticiario que empuje a la gente a hacer las cosas mejor y no sólo a criticar nuestro entorno y a vivir con temor.
Es probable que hoy sea una utopía, pero todo empieza como un proyecto que algún día podría encontrar su lugar en el tiempo y en el espacio.
Mercadotecnia Alternativa: Ideas para empresarios rebeldes e inconformes con el orden de las marcas
Me cambié a www.mktrojo.com
MKTRojo.com: promueve tu marca
jueves, enero 28, 2010
miércoles, enero 27, 2010
Twitter Trending disponible para usuarios en México
Para los que nos perdemos fácilmente en el mundo del microblog que en términos prácticos podríamos definirlo como un servicio, Twitter ha puesto a disposición de usuarios de algunos países (entre ellos México) una herramienta que permite conocer los tópicos más relevantes que se estén publicando en nuestro entorno.
Twitter Trending nos permitirá conocer las tendencias de interés de la gente. La imagen es lo que resulta desde el momento en que definí mi localización. Por supuesto el tema caliente es precisamente éste.
Ahora el problema es decidir qué programa se debe tener abierto para estar pendiente de lo que ocurre. La vida era más fácil antes, cuando (casi) todos creíamos en el noticiario Nescafé del joven don Jacobo
martes, enero 26, 2010
Talento para explorar nuevas formas de promoción
Estamos acostumbrados a que las innovaciones sean generadas por jóvenes intrépidos cuya inexperiencia les da el valor para producir ideas revolucionarias que los demás no se atreven. Sin embargo, no es una regla general. La innovación es patrimonio de los creativos y de los audaces. Humberto Hermosillo a sus 67 años nos da un ejemplo con la creación del filme “El Vicio Amoroso”.
Su aportación a la cultura digital y a la generación de nuevas formas de promoción es estupenda: obra hecha para reproducirse sin que se afecten los derechos de autor, recorte profundo de costos, pensada para proyectarse en la intimidad, grabada con recursos que cualquiera pueda tener a su alcance. Lo único necesario es el talento y la disciplina. Algo que no requiere de inversionistas, ni avales, no formatos financieros.
La historia es más que interesante.
Su aportación a la cultura digital y a la generación de nuevas formas de promoción es estupenda: obra hecha para reproducirse sin que se afecten los derechos de autor, recorte profundo de costos, pensada para proyectarse en la intimidad, grabada con recursos que cualquiera pueda tener a su alcance. Lo único necesario es el talento y la disciplina. Algo que no requiere de inversionistas, ni avales, no formatos financieros.
La historia es más que interesante.
lunes, enero 25, 2010
La realidad es una ilusión
Para todos aquellos que aseguran estar en lo cierto, para todos aquellos que están incluso dispuestos a morir por la verdad, o para los que castigan a otros por la misma razón, esta nota es toda un bomba, pero como cada quien ve lo que quiere, seguramente no causará efecto en nadie.
La información, a pesar de que será ignorada, de todas formas no deja de ser interesante, pues estas explicaciones científicas corrobora lo que muchos expertos en mercadotecnia han explotado por años: la realidad no importa, lo que importa es lo que la gente cree que es la realidad.
El otro lado de la moneda es también algo muy discutido: es de alguna manera válido preguntase si nuestro pensamiento es resultado de un mundo de ilusiones creado por los grandes controladores de la información. Tampoco es relevante. No hay porque hacerse las víctimas. La ilusión las crea o permite cada persona por sus propios intereses. Nadie es manipulado si no quiere serlo.
Así que si se trata de desconfiar, empieza a desconfiar de ti mismo.
La información, a pesar de que será ignorada, de todas formas no deja de ser interesante, pues estas explicaciones científicas corrobora lo que muchos expertos en mercadotecnia han explotado por años: la realidad no importa, lo que importa es lo que la gente cree que es la realidad.
El otro lado de la moneda es también algo muy discutido: es de alguna manera válido preguntase si nuestro pensamiento es resultado de un mundo de ilusiones creado por los grandes controladores de la información. Tampoco es relevante. No hay porque hacerse las víctimas. La ilusión las crea o permite cada persona por sus propios intereses. Nadie es manipulado si no quiere serlo.
Así que si se trata de desconfiar, empieza a desconfiar de ti mismo.
jueves, enero 21, 2010
Libertad, economía y mercadotecnia
De acuerdo con una nota de El Economista, México se ubicó en el sitio 41 de 183 economías evaluadas en el índice mundial de Libertad Económica realizado por la Heritage Foundation.
Para esta institución, la Libertad Económica es un derecho fundamental que permite a cualquier humano tener bajo su control sus obligaciones laborales y propiedades. En una economía libre, tanto las sociedades como los individuos son libres de trabajar, consumir e invertir con absoluta protección y respeto del Estado. Los expertos del Heritage, ponen el dedo en la llaga al precisar que la libertad económica en México está “limitada por la debilidad de las instituciones, la corrupción y un mercado laboral rígido. Observan que el sistema judicial es lento para resolver los casos y vulnerable a la corrupción, mientras el Estado de Derecho es socavado por los cárteles de la droga y el secuestro”.
O sea que sí, pero casi no. Estamos mal en el mercado de trabajo, mal en la seguridad jurídica y urbana. Y eso que los expertos no hablan de los miles de desempleados que no encuentran un trabajo digno, o al menos un trabajo. Tampoco se toca el tema de la pérdida de libertad que significará para muchos la crisis económica y la subida de precios de servicios e impuestos. Los que han sufrido crisis económicas saben perfectamente como la falta de ingresos les afecta en sus libertades fundamentales, que el no tener dinero es peor que estar en prisión, que se puede morir o enfermar en las calles y que nadie les ayudaría y que incluso esto se podría considerar una falta administrativa y se tendría la obligación de pagar una multa. Bajo esta perspectiva, casi se podría decir que no hay prácticamente libertad…se podría, pero sería un error.
Desde mi punto de vista ya es tiempo de cambiar de perspectiva al analizar los obstáculos de la economía. No nos podemos pasar el tiempo esperando que los grandes gurús liberen fórmulas para aumentar y mejorar el empleo, que creen soluciones para mejorar la economía, que resuelvan los problemas de la seguridad y que nos den certidumbre legal. La vida es nuestra mejor y más valiosa propiedad y es una obligación darle la libertad que merece. Es un asunto de decisión personal.
Un reto económico como el que se nos plantea es la mejor oportunidad para reflexionar profundamente respecto a lo que estamos haciendo, analizar al rumbo que le estamos dando a nuestro vida y el uso que le damos al tiempo, el recurso no renovable que desperdiciamos, sin reparar que jamás nada podremos hacer para obtener más tiempo. En Europa hay una tendencia que ofrece una alternativa a esta loca carrera de desgaste: el Slowdown.
Vivir despacio, disfrutar de lo que tenemos, hacer las cosas mejor, mejorar nuestro entorno. Hacer de la comida una experiencia sensual. Buscar que la convivencia con amigos y familia un modo de generar felicidad. Aspirar a la perfección en lo que hacemos como camino para alcanzar la realización personal. Construir nuestro propio recurso de subsistencia, empleando toda nuestra inteligencia, talento y experiencia. Enriquecer nuestras vidas con experiencias. Todas éstas son opciones que sustituyen nuestro estilo actual de vida en la que tratamos de alcanzar la felicidad con objetos de marca y la realización acumulando cosas y dinero.
¿Y entonces qué hacer con la mercadotecnia? Podría para muchos ser tentador abandonarla en el mundo de las marcas, pero no para mí. La esencia de la mercadotecnia está en la innovación y en la comunicación. El estilo Slowdown necesita de ambas para difundirse, pero además ofrece la alternativa de que no necesita crear necesidades para vender productos, si no al revés, lo que equivale a un regreso a la autenticidad.
Para esta institución, la Libertad Económica es un derecho fundamental que permite a cualquier humano tener bajo su control sus obligaciones laborales y propiedades. En una economía libre, tanto las sociedades como los individuos son libres de trabajar, consumir e invertir con absoluta protección y respeto del Estado. Los expertos del Heritage, ponen el dedo en la llaga al precisar que la libertad económica en México está “limitada por la debilidad de las instituciones, la corrupción y un mercado laboral rígido. Observan que el sistema judicial es lento para resolver los casos y vulnerable a la corrupción, mientras el Estado de Derecho es socavado por los cárteles de la droga y el secuestro”.
O sea que sí, pero casi no. Estamos mal en el mercado de trabajo, mal en la seguridad jurídica y urbana. Y eso que los expertos no hablan de los miles de desempleados que no encuentran un trabajo digno, o al menos un trabajo. Tampoco se toca el tema de la pérdida de libertad que significará para muchos la crisis económica y la subida de precios de servicios e impuestos. Los que han sufrido crisis económicas saben perfectamente como la falta de ingresos les afecta en sus libertades fundamentales, que el no tener dinero es peor que estar en prisión, que se puede morir o enfermar en las calles y que nadie les ayudaría y que incluso esto se podría considerar una falta administrativa y se tendría la obligación de pagar una multa. Bajo esta perspectiva, casi se podría decir que no hay prácticamente libertad…se podría, pero sería un error.
Desde mi punto de vista ya es tiempo de cambiar de perspectiva al analizar los obstáculos de la economía. No nos podemos pasar el tiempo esperando que los grandes gurús liberen fórmulas para aumentar y mejorar el empleo, que creen soluciones para mejorar la economía, que resuelvan los problemas de la seguridad y que nos den certidumbre legal. La vida es nuestra mejor y más valiosa propiedad y es una obligación darle la libertad que merece. Es un asunto de decisión personal.
Un reto económico como el que se nos plantea es la mejor oportunidad para reflexionar profundamente respecto a lo que estamos haciendo, analizar al rumbo que le estamos dando a nuestro vida y el uso que le damos al tiempo, el recurso no renovable que desperdiciamos, sin reparar que jamás nada podremos hacer para obtener más tiempo. En Europa hay una tendencia que ofrece una alternativa a esta loca carrera de desgaste: el Slowdown.
Vivir despacio, disfrutar de lo que tenemos, hacer las cosas mejor, mejorar nuestro entorno. Hacer de la comida una experiencia sensual. Buscar que la convivencia con amigos y familia un modo de generar felicidad. Aspirar a la perfección en lo que hacemos como camino para alcanzar la realización personal. Construir nuestro propio recurso de subsistencia, empleando toda nuestra inteligencia, talento y experiencia. Enriquecer nuestras vidas con experiencias. Todas éstas son opciones que sustituyen nuestro estilo actual de vida en la que tratamos de alcanzar la felicidad con objetos de marca y la realización acumulando cosas y dinero.
¿Y entonces qué hacer con la mercadotecnia? Podría para muchos ser tentador abandonarla en el mundo de las marcas, pero no para mí. La esencia de la mercadotecnia está en la innovación y en la comunicación. El estilo Slowdown necesita de ambas para difundirse, pero además ofrece la alternativa de que no necesita crear necesidades para vender productos, si no al revés, lo que equivale a un regreso a la autenticidad.
miércoles, enero 20, 2010
El riesgo de sancionar a twitteros es para la sociedad,
La intención de sancionar a quienes adviertan por Twitter de los lugares en donde esté el #alcoholímetro va en contra, sin lugar a dudas, de nuestros derechos individuales,.
La información por sí misma no daña a nadie, sólo a aquellos que deseen controlar a la sociedad por medio de la regulación de la información pública. Seguramente los abogados encontrarán la forma de demostrar que este tipo de divulgación es ilegal, pero esto no quiere decir nada, simplemente que los que desean ejercer ese control, tienen el poder suficiente para hacer legal lo que les convenga.
Si a las autoridades policíacas les están “comiendo el mandado” con información que se adelanta a sus estrategias del alcoholímetro, es porque ya es hora de que cambien de estrategia, y esto o equivale a controlar el tipo de información que los ciudadanos pueden divulgar. El siguiente paso en esta dirección cual podría ser ¿decir que es ilegal y luego impedir que los ciudadanos critiquen a las autoridades gubernamentales? O ¿decir que nadie puede Twittear sobre políticos porque dañan y denigran su imagen?
La libertad de expresar lo que deseemos es una prerrogativa que deberíamos defender a toda costa: a pesar que dentro de esa libertad se resguarden personas que abusen de ella para fines personales que dañan a la sociedad, como es el caso de los ebrios que deberían dejar de conducir y no ser apoyados por personas que no entienden el riesgo de un mal consejo.
La información por sí misma no daña a nadie, sólo a aquellos que deseen controlar a la sociedad por medio de la regulación de la información pública. Seguramente los abogados encontrarán la forma de demostrar que este tipo de divulgación es ilegal, pero esto no quiere decir nada, simplemente que los que desean ejercer ese control, tienen el poder suficiente para hacer legal lo que les convenga.
Si a las autoridades policíacas les están “comiendo el mandado” con información que se adelanta a sus estrategias del alcoholímetro, es porque ya es hora de que cambien de estrategia, y esto o equivale a controlar el tipo de información que los ciudadanos pueden divulgar. El siguiente paso en esta dirección cual podría ser ¿decir que es ilegal y luego impedir que los ciudadanos critiquen a las autoridades gubernamentales? O ¿decir que nadie puede Twittear sobre políticos porque dañan y denigran su imagen?
La libertad de expresar lo que deseemos es una prerrogativa que deberíamos defender a toda costa: a pesar que dentro de esa libertad se resguarden personas que abusen de ella para fines personales que dañan a la sociedad, como es el caso de los ebrios que deberían dejar de conducir y no ser apoyados por personas que no entienden el riesgo de un mal consejo.
domingo, enero 17, 2010
Glosario de redes sociales y movilidad para el 2010
Hace unos días Pete Blackshaw escribe en Adage.com un divertido pero preocupante glosario sobre las palabras que estarán de moda en el 2010 en redes sociales y movilidad,
Los conceptos abajo listados son muy ingeniosos, pero motivan a la reflexión sobre el tipo de actividades, manías y adicciones que generan las nuevas tecnologías. Sin embargo, como en la vida práctica los profesionales del medio no acostumbran traducir la terminología técnica, tampoco lo haremos en este resumen. Para los puristas, mejor lean el artículo completo aquí, pues este post sufre de sesgo, sustitución de términos, subjetividad y comentarios personales:
SPURNED MEDIA. Medios terriblemente negativos que invaden los resultados de búsqueda o sangran a los medios de comunicación tradicionales. Nosotros les podríamos decir piratas, su característica principal es el mal servicio al consumidor, si es que existe.
MOBILENECKING: La dolorosa tendencia a tener el cuello doblado hacia abajo o hacia un lado, siempre pegados a nuestro dispositivo móvil. Esto por supuesto en cualquier lugar y en cualquier lugar epidemia es cada vez más común en los automóviles, aunque el reglamento lo prohíba, aviones y peatones, aunque los asalten. Este fenómeno está estrechamente relacionado con la expresión "Eyevoidance", donde nadie mira a nadie.
RIPPER JACK: Los aguerridos dispositivos que son utilizados vorazmente en el lugar en que se encuentren, ya sea en el aeropuerto, o a través de un puerto USB de la laptop de un colega, incluso en los escritorios para reservación en un restaurante.
WIKI WART: Una mala noticia o un episodio vergonzoso de una marca (por ejemplo, una protesta o una campaña en medios sociales que haya fracasado), que justamente no va a desaparecer en la descripción de esta marca en Wikipedia. Los profesionales de relaciones públicas, suelen dar falsas esperanzas a las marcas respecto a la eliminación de este tema que les desprestigia, pero de modo implacable los editores de Wikipedia insisten en ponerlos de regreso.
OEDIPOST COMPLEX: La irritante neurosis que obliga a la gente a dormir con su Blackberry o el iPhone debajo de su almohada. Los afectados por este apego no pueden dejar de revisar - incluso en la madrugada- para responder a los tweets o a los post de sus blog y Facebook.
DECIPROCITY: Cuando todo lo que se postea en realidad disminuye el número de amigos y seguidores. Incluso los amigos y seguidores de otros, las reglas de reciprocidad simplemente no se aplican. Un alma en pena, se podría decir. Por supuesto esto enchina la piel a cualquiera.
FAUX POST: Cuando estás hablando con alguien por teléfono y éste se da cuenta de que intentas actualizar en línea un Tweet o el estatus de tu Facebook. Muy mala idea, no lo hagas, esta es una violación a las reglas socialmente aceptadas, incluso tu chica puede terminar contigo, realmente te ves mal y peor aún si interrumpes una conversación cara a cara para contestar una virtual.
APPFUSION: Un resultado inevitable de las excesiva descarga de aplicaciones. Es un tema muy común entre los usuarios de iPhone que descargan aplicaciones de tantos sitios que no puede encontrar ni su libreta de direcciones. Appfusion puede dar lugar a tantos problemas como las aplicaciones resolver.
BRAND TEASE: Un consumidor que se convierte en amigo o fan de una marca, pero que jamás vuelva a una segunda cita. Las marcas alimentan este el ciclo al olvidar cortejar a los consumidores con contenidos atractivos, interesantes, de apoyo o de valor.
CONVERSATIONAL DIVIDE: La enorme diferencia entre lo que predican los medios de comunicación en torno a las conversaciones en medios sociales y la realidad del servicio al cliente o de los call-centers de las marcas. A mí me gustaría más conversational contradition. Un problema de visión empresarial que se cubre con maquillaje. Y luego le echan la culpa a la mercadotecnia.
SHELF STORM: Cuando los resultados de la búsqueda orgánica de repente se descomponen, o cambian hacia el lado oscuro, gracias a los vínculos de los medios sociales. Considérese la posibilidad de búsqueda de Tiger Woods cuyos resultados pueden pasar de 95% positivo a 60% hostiles en cuestión de días. O cómo las marcas altamente publicitadas, con las fallas de servicio rápidamente adquieren toneladas de veneno. Quizá este término podría representar a una de los fenómenos más significativos del año.
APPTOSTERONE: La salsa de los combustibles que intensifica las conversaciones en torno a quien tienen las mejores aplicaciones en sus móviles. Es curioso, antes se presumían autos y había cierta relación entre el tamaño y poder del motor y los anhelos (o ausencia) de potencialidad sexual. ¿Y ahora?
BUCK SUCKED: La condición que normalmente nos golpea en la cara al leer el estado de cuenta de la tarjeta de crédito y ver cientos de pesos cargos por música y “noseque” tipo de aplicaciones móviles. Deberíamos prepararnos para esperar mucha actividad en estos estados de cuenta, ya que el mundo de la movilidad cada vez se inclina más por cobrar por contenido en línea y aplicaciones de diversos tipos.
TRUST LAPSE: La tendencia tremendamente popular de "abrir" nuestra red de amigos a un servicio de comunicación social, muy “cool” pero desconocido. EL ego, la vanidad y la impaciencia a menudo chocan con la racionalidad aquí.
RUNWAY REBEL: Ese chico (o chica) que mantiene el "dispositivo electrónico" encendido a pesar de las advertencias de avión y las prohibiciones legales. Los vemos en todas partes, y nadie es inocente aquí.
BLOG DODGER: Alguien que ha abandonado su blog por el Twitter o algún otro tipo de bajas en redes sociales. Este fenómeno fue importante en 2009, y probablemente veremos mucho más de él en 2010.
QUAD STALKERS: La gente de su pasado, que hizo algún tipo de “amistad” contigo (por ejemplo, la gente que conocía de forma marginal en los recreos de la secundaria) y que comenta sobre todo lo que publicas en Facebook. Parcialmente benignos, pero un poco curiosos.
TWEET-SHIFTING: Las dilaciones o la mezcla de post en Twitter para que los asesinos o ladrones no sepan que estás a kilómetros de casa. Una práctica dada vez más común entre cónyuges y familiares, sobre todo entre personas que viajan con mucha frecuencia.
CURBCASTING: La cacofonía de voces imparable que expresan toda clase de tonterías en la ondas de radio, gracias a los dispositivos Bluetooth. Esto se verá pronto en cad esquina de la calle y las aceras.
TWITSTOP: Salir de una reunión o interrumpir una conversación para ir al baño con el fin de comprobar el correo electrónico, Twitter o quizás varias aplicaciones a la vez.
DIGITAL DETOX: Lo que todos necesitamos - al menos en dosis. Como hemos aprendido, la inmersión digital total tiene efectos secundarios, por lo que todos deberíamos tener un plan de trabajo para el equilibrio en 2010 para no ser víctima de esta convergencia.
Los conceptos abajo listados son muy ingeniosos, pero motivan a la reflexión sobre el tipo de actividades, manías y adicciones que generan las nuevas tecnologías. Sin embargo, como en la vida práctica los profesionales del medio no acostumbran traducir la terminología técnica, tampoco lo haremos en este resumen. Para los puristas, mejor lean el artículo completo aquí, pues este post sufre de sesgo, sustitución de términos, subjetividad y comentarios personales:
SPURNED MEDIA. Medios terriblemente negativos que invaden los resultados de búsqueda o sangran a los medios de comunicación tradicionales. Nosotros les podríamos decir piratas, su característica principal es el mal servicio al consumidor, si es que existe.
MOBILENECKING: La dolorosa tendencia a tener el cuello doblado hacia abajo o hacia un lado, siempre pegados a nuestro dispositivo móvil. Esto por supuesto en cualquier lugar y en cualquier lugar epidemia es cada vez más común en los automóviles, aunque el reglamento lo prohíba, aviones y peatones, aunque los asalten. Este fenómeno está estrechamente relacionado con la expresión "Eyevoidance", donde nadie mira a nadie.
RIPPER JACK: Los aguerridos dispositivos que son utilizados vorazmente en el lugar en que se encuentren, ya sea en el aeropuerto, o a través de un puerto USB de la laptop de un colega, incluso en los escritorios para reservación en un restaurante.
WIKI WART: Una mala noticia o un episodio vergonzoso de una marca (por ejemplo, una protesta o una campaña en medios sociales que haya fracasado), que justamente no va a desaparecer en la descripción de esta marca en Wikipedia. Los profesionales de relaciones públicas, suelen dar falsas esperanzas a las marcas respecto a la eliminación de este tema que les desprestigia, pero de modo implacable los editores de Wikipedia insisten en ponerlos de regreso.
OEDIPOST COMPLEX: La irritante neurosis que obliga a la gente a dormir con su Blackberry o el iPhone debajo de su almohada. Los afectados por este apego no pueden dejar de revisar - incluso en la madrugada- para responder a los tweets o a los post de sus blog y Facebook.
DECIPROCITY: Cuando todo lo que se postea en realidad disminuye el número de amigos y seguidores. Incluso los amigos y seguidores de otros, las reglas de reciprocidad simplemente no se aplican. Un alma en pena, se podría decir. Por supuesto esto enchina la piel a cualquiera.
FAUX POST: Cuando estás hablando con alguien por teléfono y éste se da cuenta de que intentas actualizar en línea un Tweet o el estatus de tu Facebook. Muy mala idea, no lo hagas, esta es una violación a las reglas socialmente aceptadas, incluso tu chica puede terminar contigo, realmente te ves mal y peor aún si interrumpes una conversación cara a cara para contestar una virtual.
APPFUSION: Un resultado inevitable de las excesiva descarga de aplicaciones. Es un tema muy común entre los usuarios de iPhone que descargan aplicaciones de tantos sitios que no puede encontrar ni su libreta de direcciones. Appfusion puede dar lugar a tantos problemas como las aplicaciones resolver.
BRAND TEASE: Un consumidor que se convierte en amigo o fan de una marca, pero que jamás vuelva a una segunda cita. Las marcas alimentan este el ciclo al olvidar cortejar a los consumidores con contenidos atractivos, interesantes, de apoyo o de valor.
CONVERSATIONAL DIVIDE: La enorme diferencia entre lo que predican los medios de comunicación en torno a las conversaciones en medios sociales y la realidad del servicio al cliente o de los call-centers de las marcas. A mí me gustaría más conversational contradition. Un problema de visión empresarial que se cubre con maquillaje. Y luego le echan la culpa a la mercadotecnia.
SHELF STORM: Cuando los resultados de la búsqueda orgánica de repente se descomponen, o cambian hacia el lado oscuro, gracias a los vínculos de los medios sociales. Considérese la posibilidad de búsqueda de Tiger Woods cuyos resultados pueden pasar de 95% positivo a 60% hostiles en cuestión de días. O cómo las marcas altamente publicitadas, con las fallas de servicio rápidamente adquieren toneladas de veneno. Quizá este término podría representar a una de los fenómenos más significativos del año.
APPTOSTERONE: La salsa de los combustibles que intensifica las conversaciones en torno a quien tienen las mejores aplicaciones en sus móviles. Es curioso, antes se presumían autos y había cierta relación entre el tamaño y poder del motor y los anhelos (o ausencia) de potencialidad sexual. ¿Y ahora?
BUCK SUCKED: La condición que normalmente nos golpea en la cara al leer el estado de cuenta de la tarjeta de crédito y ver cientos de pesos cargos por música y “noseque” tipo de aplicaciones móviles. Deberíamos prepararnos para esperar mucha actividad en estos estados de cuenta, ya que el mundo de la movilidad cada vez se inclina más por cobrar por contenido en línea y aplicaciones de diversos tipos.
TRUST LAPSE: La tendencia tremendamente popular de "abrir" nuestra red de amigos a un servicio de comunicación social, muy “cool” pero desconocido. EL ego, la vanidad y la impaciencia a menudo chocan con la racionalidad aquí.
RUNWAY REBEL: Ese chico (o chica) que mantiene el "dispositivo electrónico" encendido a pesar de las advertencias de avión y las prohibiciones legales. Los vemos en todas partes, y nadie es inocente aquí.
BLOG DODGER: Alguien que ha abandonado su blog por el Twitter o algún otro tipo de bajas en redes sociales. Este fenómeno fue importante en 2009, y probablemente veremos mucho más de él en 2010.
QUAD STALKERS: La gente de su pasado, que hizo algún tipo de “amistad” contigo (por ejemplo, la gente que conocía de forma marginal en los recreos de la secundaria) y que comenta sobre todo lo que publicas en Facebook. Parcialmente benignos, pero un poco curiosos.
TWEET-SHIFTING: Las dilaciones o la mezcla de post en Twitter para que los asesinos o ladrones no sepan que estás a kilómetros de casa. Una práctica dada vez más común entre cónyuges y familiares, sobre todo entre personas que viajan con mucha frecuencia.
CURBCASTING: La cacofonía de voces imparable que expresan toda clase de tonterías en la ondas de radio, gracias a los dispositivos Bluetooth. Esto se verá pronto en cad esquina de la calle y las aceras.
TWITSTOP: Salir de una reunión o interrumpir una conversación para ir al baño con el fin de comprobar el correo electrónico, Twitter o quizás varias aplicaciones a la vez.
DIGITAL DETOX: Lo que todos necesitamos - al menos en dosis. Como hemos aprendido, la inmersión digital total tiene efectos secundarios, por lo que todos deberíamos tener un plan de trabajo para el equilibrio en 2010 para no ser víctima de esta convergencia.
jueves, enero 14, 2010
Mercadotecnia participativa
El tema de la capacidad de información de las redes sociales, está enmarcado e impulsado por un fenómeno más complejo: el poder de decisión en manos del público habilitado para un creciente número de medios de contacto y comunicación que tiene a su alcance. No hay que pensar demasiado para entender que esto constituye un punto de quiebre en la mercadotecnia y la comunicación empresarial; en muy poco tiempo serán los clientes, los lectores, los electores, los ciudadanos, o lo usuarios quienes determinen el modo y forma de la nueva mercadotecnia.
Algunos empresarios, de ésos que actúan de manera ágil y rápida cuando tendencias importantes apenas son incipientes, ya están proponiendo nuevos modos de mercadotecnia y publicidad. Admance.com vende publicidad, pero la gente decide cuánto de sus ingresos se van para el empresario y cuánto para obras de caridad. El concepto, más que el sitio, de la impresión de ser una idea muy poderosa: dejar que los usuarios decidan.
Las marcas y empresas de cualquier tamaño tendrían ya que estar pensando como permitir que los usuarios participen en algunas de las decisiones que antes se asumían les gustaría a la gente, pero no no había manera de que su opinión directa contara y fuera evidente, ahora ya es posible.
Algunos empresarios, de ésos que actúan de manera ágil y rápida cuando tendencias importantes apenas son incipientes, ya están proponiendo nuevos modos de mercadotecnia y publicidad. Admance.com vende publicidad, pero la gente decide cuánto de sus ingresos se van para el empresario y cuánto para obras de caridad. El concepto, más que el sitio, de la impresión de ser una idea muy poderosa: dejar que los usuarios decidan.
Las marcas y empresas de cualquier tamaño tendrían ya que estar pensando como permitir que los usuarios participen en algunas de las decisiones que antes se asumían les gustaría a la gente, pero no no había manera de que su opinión directa contara y fuera evidente, ahora ya es posible.
martes, enero 12, 2010
El periodismo frente a las noticias generadas en redes sociales
Ya no es noticia que las redes sociales se conviertan en fuentes instantáneas de información de acontecimientos trascendentales como es ahora el caso del terremoto en Haití.
Aún ante el reto de la información falsa que se cuela muy fácilmente, la capacidad de subir información de forma inmediata por cualquier persona ha hecho de las redes sociales una herramienta de comunicación tan poderosa que incluso las propias agencias informativas y medios de comunicación se ven obligados a consultar las redes sociales como Twitter y Facebook para obtener material de noticia.
La mala nueva para los medios tradicionales es que se acabó su modelo de negocio basado en la oportunidad y en su presencia en el lugar de los hechos. La buena nueva para los medios de comunicación con líderes visionarios es que este avalancha de información social requiere de los famosos “hubs” y switches” que cualquier tipo de red emplea para canalizar la información de forma eficiente. Un papel que muy bien puede jugar el periodismo inteligente, analítico, confiable y basado en una autoridad ganada por credibilidad.
Por supuesto, la oportunidad está ahí sólo para aquellos que tengan la capacidad de identificarla.
Aún ante el reto de la información falsa que se cuela muy fácilmente, la capacidad de subir información de forma inmediata por cualquier persona ha hecho de las redes sociales una herramienta de comunicación tan poderosa que incluso las propias agencias informativas y medios de comunicación se ven obligados a consultar las redes sociales como Twitter y Facebook para obtener material de noticia.
La mala nueva para los medios tradicionales es que se acabó su modelo de negocio basado en la oportunidad y en su presencia en el lugar de los hechos. La buena nueva para los medios de comunicación con líderes visionarios es que este avalancha de información social requiere de los famosos “hubs” y switches” que cualquier tipo de red emplea para canalizar la información de forma eficiente. Un papel que muy bien puede jugar el periodismo inteligente, analítico, confiable y basado en una autoridad ganada por credibilidad.
Por supuesto, la oportunidad está ahí sólo para aquellos que tengan la capacidad de identificarla.
El periodismo frente a las noticias generadas en redes sociales
Ya no es noticia que las redes sociales se conviertan en fuentes instantáneas de información de acontecimientos trascendentales como es ahora el caso del terremoto en Haití.
Aún ante el reto de la información falsa que se cuela muy fácilmente, la capacidad de subir información de forma inmediata por cualquier persona ha hecho de las redes sociales una herramienta de comunicación tan poderosa que incluso las propias agencias informativas y medios de comunicación se ven obligados a consultar las redes sociales como Twitter y Facebook para obtener material de noticia.
La mala nueva para los medios tradicionales es que se acabó su modelo de negocio basado en la oportunidad y en su presencia en el lugar de los hechos. La buena nueva para los medios de comunicación con líderes visionarios es que este avalancha de información social requiere de los famosos “hubs” y switches” que cualquier tipo de red emplea para canalizar la información de forma eficiente. Un papel que muy bien puede jugar el periodismo inteligente, analítico, confiable y basado en una autoridad ganada por credibilidad.
Por supuesto, la oportunidad está ahí sólo para aquellos que tengan la capacidad de identificarla.
Aún ante el reto de la información falsa que se cuela muy fácilmente, la capacidad de subir información de forma inmediata por cualquier persona ha hecho de las redes sociales una herramienta de comunicación tan poderosa que incluso las propias agencias informativas y medios de comunicación se ven obligados a consultar las redes sociales como Twitter y Facebook para obtener material de noticia.
La mala nueva para los medios tradicionales es que se acabó su modelo de negocio basado en la oportunidad y en su presencia en el lugar de los hechos. La buena nueva para los medios de comunicación con líderes visionarios es que este avalancha de información social requiere de los famosos “hubs” y switches” que cualquier tipo de red emplea para canalizar la información de forma eficiente. Un papel que muy bien puede jugar el periodismo inteligente, analítico, confiable y basado en una autoridad ganada por credibilidad.
Por supuesto, la oportunidad está ahí sólo para aquellos que tengan la capacidad de identificarla.
lunes, enero 11, 2010
Google busca reducir la emisiones de CO2 de sus centros de datos
Justo ayer comenté la importancia para las empresas el cuidar sus acciones depredadoras del ambiente que hoy practican, para tener una mejor posibilidad de afrontar el futuro.
Al parecer Google está dando un paso muy sólido en este sentido, pues ante el alto consumo de energía que sus múltiples y poderosos servidores presentan, ejecutivos de esta empresa buscan ya fuentes de energía renovable que reduzcan las emisiones de CO2, contaminante causante del calentamiento global.
De acuerdo con la prensa especializada estadounidense, Google está tratando de convertirse en una compañía neutral en cuanto a consumo de carbono mediante la mejora de la eficiencia de sus operaciones, incluida la energía de sus hambrientos centros de datos. También tiene un programa de compra de "alta calidad" para el consumo de energía y ha invertido en compañías de energía renovable a través de su división filantrópica, Google.org.
Esta divisiòn ha financiado nuevas empresas tecnológicas en energía solar, el aumento de la energía geotérmica, y el viento. También desarrolló Powermeter, Un sitio web que ayuda a monitorear el consumo de electricidad de los hogares estadounidenses, por cierto de los más gastadores de energía del mundo.
El gigante de motores de búsqueda, formó una compañía con sede en Delaware, llamada Google Energy el 16 de diciembre del año pasado.
El crecimiento desenfrenado de esta compañía me deja una basurita en mi entusiasmo, pues sus ambiciones parecen desmedidas y al parecer es una empresa que no tendrá fronteras ni políticas, ni geográficas, ni virtuales para generar negocio. Sin embargo hasta el momento todo lo que hace parece bastante bien fundamentado desde el punto de vista de las libertades humanas y el respeto al medio ambiente.
Al parecer Google está dando un paso muy sólido en este sentido, pues ante el alto consumo de energía que sus múltiples y poderosos servidores presentan, ejecutivos de esta empresa buscan ya fuentes de energía renovable que reduzcan las emisiones de CO2, contaminante causante del calentamiento global.
De acuerdo con la prensa especializada estadounidense, Google está tratando de convertirse en una compañía neutral en cuanto a consumo de carbono mediante la mejora de la eficiencia de sus operaciones, incluida la energía de sus hambrientos centros de datos. También tiene un programa de compra de "alta calidad" para el consumo de energía y ha invertido en compañías de energía renovable a través de su división filantrópica, Google.org.
Esta divisiòn ha financiado nuevas empresas tecnológicas en energía solar, el aumento de la energía geotérmica, y el viento. También desarrolló Powermeter, Un sitio web que ayuda a monitorear el consumo de electricidad de los hogares estadounidenses, por cierto de los más gastadores de energía del mundo.
El gigante de motores de búsqueda, formó una compañía con sede en Delaware, llamada Google Energy el 16 de diciembre del año pasado.
El crecimiento desenfrenado de esta compañía me deja una basurita en mi entusiasmo, pues sus ambiciones parecen desmedidas y al parecer es una empresa que no tendrá fronteras ni políticas, ni geográficas, ni virtuales para generar negocio. Sin embargo hasta el momento todo lo que hace parece bastante bien fundamentado desde el punto de vista de las libertades humanas y el respeto al medio ambiente.
Greenpeace desnuda a la industria electrónica
Uno de los grandes retos que actualmente afrontan las empresas es el de seguir creciendo sin dejar un rastro que en el futuro ponga en evidencia el costo social de este crecimiento. Organizaciones como Greenpeace se encargaran de recordarlo. Ahora publica una lista que califica a la industria electrónica en ella aparecen empresas tan relevantes como Microsoft, HP, Lenovo, Nintendo, Apple, Nokia Sony Ericsson
En una escala que va del 1 al 10 para evaluar el esfuerzo de estas empresas por producir productos que no dañen el medio ambiente, sólo 2 empresas lideran en listado: Nokia con 7.3 puntos y Sony Ericsson con 6.9. Estas evaluaciones no deberían enorgullecer a nadie, pues si fueran calificaciones escolares diríamos que los mejores son mediocres y la mayoría pasó de “panzazo” , o de plano reprobaron con menos de 5 puntos.
Lo más preocupante son las empresas que reprueban: Nintendo con 1.4 Microsoft con 2.4, Lenovo con 2.5, y luego Fujitsu, Dell, Sharp, Acer. Si lo vemos desde el punto de vista del desarrollo tecnológico, empresas como Micrsosoft y Nintendo son empresas realmente innovadoras que sin duda han contribuido al desarrollo económico de la sociedad e incluso a la productividad de las empresas, es decir, al final cuentas han participado a mejorar el bienestar social. Sin embargo, ante los retos inminentes que acaecen por el calentamiento global y la contaminación del medio ambiente, estas contribuciones no son suficientes. ¿De qué servirán estas aportaciones si a estas empresas se les culpa en el futuro de provocar enfermedades y dañar de forma irreversible el entorno ambiental?
En países como el nuestro, estas empresas ni siquiera necesitan maquillar sus actividades con mercadotecnia verde. Nuestra conciencia social es tan pobre en este aspecto que no es necesario hablar de este tipo de beneficios. A los usuarios de hoy sólo les interesas que estos productos estén de moda, que sean funcionales o accesibles en precio. Es por ello que muchos directivos de esta industria creen que no es necesario hacer esfuerzo alguno para mejorar en estos indicadores ecológicos.
Pero esta visión es miope, cuando los daños ocurran la gente buscará a los culpables, de tal modo que las empresas que no se preocupen hoy por lo que hacen, no podrán ocultar su falta de visión y los errores cometidos.
Para las pocas personas que ahora les preocupa el tema, lo relevante es que se mencione, que el tema no pase desapercibido y se desarrolle una cultura ecológica que la sociedad necesita. Los medios de difusión ya están a nuestro alcance.
Consulta detalles en esta nota y en esta lista.
miércoles, enero 06, 2010
Pensar es mejor que creer
Con la pérdida del control de la información de los medios, surge la enorme oportunidad de tener acceso a información que antes era controlada por criterios políticos y/o económicos. Ahora se puede decir que cualquier tipo de información está disponible para quien la busque.
El reto actual, por lo tanto, tiene que ver con la credibilidad. Los criterios vigentes hasta el momento de confiar en el prestigio de la fuente de información no funcionan en internet, pues aquí cualquiera puede enviar mensajes, verídicos o no. Entonces ¿Cómo valorar una información cuya fuente nos es desconocida? ¿Debemos creer o desecharla?
Curiosamente en un ambiente como en el nuestro en donde la información pública ha sido distorsionada por años, los analistas y periodistas políticos han desarrollado algunas fórmulas para encontrar cierta coherencia en este ambiente de incertidumbre informativa: leer de todo y no creer en nada, hasta que los sucesos vayan adquiriendo sentido; pensar de forma perversa para encontrar otras formas de entender la realidad reflejada en esa información manipulada; analizar los acontecimientos bajo la convicción de que las coincidencias no existen; entender que la realidad es subjetiva y cada quien tiene una versión de la misma.
Si todos los usuarios de internet desarrollamos una percepción crítica para procesar la información sin caer en fanatismos ni en análisis prejuiciosos, el poder real de la información estará en nuestras manos. De otra forma, seguiremos siendo testigos de nuestro propio porvenir, seguiremos dejando que otros decidan por nosotros mismos.
En este marco de analizar la información que propongo, retrasmito esta información, que de ser cierta debería preocuparnos. EL problema es que está en inglés, pero en resumidas cuentas se habla de que un grupo élite en el mundo está decidiendo nuestros destinos y que sus planes son las de disminuir el tamaño de la población, a través de vacunas, medicamentos y alimentos. Es decir estamos hablando de un exterminio de millones de personas, protegido legalmente y con grandes beneficios económicos para quienes lo planean.
La información es descabellada, podría ser falsa, pero creo que todos tenemos derecho a conocer otros puntos de vista, que de ser ciertos, tendrían un enorme significado para nuestro futuro.
El reto actual, por lo tanto, tiene que ver con la credibilidad. Los criterios vigentes hasta el momento de confiar en el prestigio de la fuente de información no funcionan en internet, pues aquí cualquiera puede enviar mensajes, verídicos o no. Entonces ¿Cómo valorar una información cuya fuente nos es desconocida? ¿Debemos creer o desecharla?
Curiosamente en un ambiente como en el nuestro en donde la información pública ha sido distorsionada por años, los analistas y periodistas políticos han desarrollado algunas fórmulas para encontrar cierta coherencia en este ambiente de incertidumbre informativa: leer de todo y no creer en nada, hasta que los sucesos vayan adquiriendo sentido; pensar de forma perversa para encontrar otras formas de entender la realidad reflejada en esa información manipulada; analizar los acontecimientos bajo la convicción de que las coincidencias no existen; entender que la realidad es subjetiva y cada quien tiene una versión de la misma.
Si todos los usuarios de internet desarrollamos una percepción crítica para procesar la información sin caer en fanatismos ni en análisis prejuiciosos, el poder real de la información estará en nuestras manos. De otra forma, seguiremos siendo testigos de nuestro propio porvenir, seguiremos dejando que otros decidan por nosotros mismos.
En este marco de analizar la información que propongo, retrasmito esta información, que de ser cierta debería preocuparnos. EL problema es que está en inglés, pero en resumidas cuentas se habla de que un grupo élite en el mundo está decidiendo nuestros destinos y que sus planes son las de disminuir el tamaño de la población, a través de vacunas, medicamentos y alimentos. Es decir estamos hablando de un exterminio de millones de personas, protegido legalmente y con grandes beneficios económicos para quienes lo planean.
La información es descabellada, podría ser falsa, pero creo que todos tenemos derecho a conocer otros puntos de vista, que de ser ciertos, tendrían un enorme significado para nuestro futuro.
martes, enero 05, 2010
Publicidad en dispositivos de lectura
La publicidad no tardó mucho en aparecer en los dispositivos electrónicos de lectura. Skiff lanzará en este año en el mercado estadounidense, un nuevo dispositivo que permitirá publicar anuncios en diferentes formatos y medidas.
La idea se le ocurrió a un editor de revistas, por lo que sin duda logrará una ventaja competitiva contra todas sus contrapartes, ya que podría ser el paso definitivo para que en el futuro se abandone el papel y los costos asociados a mover átomos en lugar de bytes. Esto desde mi punto de vista podría provocar un fenómeno similar al de la radio, las televisiones y los teléfonos celulares, los cuales eran facilitados a los usuarios a través de marcas que podrían obtener beneficios con el uso generalizado de estos dispositivos.
Para las marcas los beneficios son interesantes, pues además de las ventajas de un dispositivo de lectura en cuanto a movilidad, comodidad y facilidad de uso, empresas como Nielsen y ComScore participaran en el proyecto para proporcionar a los editores y comercializadores los análisis necesarios para medir la eficacia de la publicidad electrónica de lectura
Por lo que se puede apreciar aun hay muchas dudas respecto al éxito de este dispositivo y su modalidad publicitaria, pero sin duda el potencial de mercadotecnia, publicidad y patrocinios en su mezcla con contenidos de interés para el usuario será relevante en un plazo de tiempo no muy largo.
Fuente y Foto
lunes, enero 04, 2010
Twitter me da risa
Un poco de Twitter, para empezar el año, no hace daño, sobre todo si es con buen humor.
Por cierto esta herramienta es bastante útil para conocer qué es lo que la gente está diciendo en Twitter por sitios geográficos. Consulté el DF y la verdad nada interesante, quizás sea cuestión de tiempo, pues por ahora sólo detecta palabras en inglés. De acuerdo con las tendencias que han detectado expertos, este sitio irá adquiriendo cada vez más relevancia en la medida en que se convierta en un sistema de información instantánea e útil para los usuarios.
La pregunta por responder es cuál será el modelo informativo que capte la atención de sus cada vez mayor número de usuarios. En la lucha por captar atención hay tres claros jugadores: las empresas que quieren dialogar directamente con sus clientes y consumidores, los medios de comunicación tradicionales que cuentan con la infraestructura y experiencia para colocar información relevante e inmediata y por supuesto el nuevo usuario, que lo que le interesa es no dejarse mangonear por ninguno de los otros dos y crear vínculos sociales que le ayuden a mejorar su vida cotidiana y profesional.
Más chistes sobre Twitter aquí, de donde tomé la imagen que se muestra
Y para aquellos que no se quieran perder nada de lo que pasa en el universo de los microblogs, TweetDeck les puede ayudar
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